拖延出金2个月后,Eightcap易汇外汇平台关闭出金通道
去年9月,小编发文《易汇Eightcap出金延迟,官方:受第三方和大环境影响》,文中曝光了多位易汇用户在平台遇到了出金延迟和盈利被扣除的问题。时隔数月,似乎易汇的问题并没有解决,2月13日,又有一位用户在天网查投诉了易汇,具体内容如下:
“2022年12月19日开始,不让出金,不让交易,一直拖着,关闭出金通道。”
根据汇友提供的资料,他在易汇平台至少有3个账户,其中两个账户的余额分别有7424美元和9183美元。
易汇评论区被要求:“还我钱”
小编翻看易汇在天网查的用户口碑,发现自去年9月之后,又收到4条新的“1分”差评。
“盈利一点就不让出金,几个月了,关闭出金通道,也不说明,垃圾平台”;“出不了金”;“滑点严重”。
在其他行业媒体,易汇的评论区也已经负面缠身:
“扣除全部金额,正常市商,何来违规,易汇就是对赌黑平台”;
有的汇友直接在评论区呼吁:“黑平台,还我钱”;
“易汇客服就会踢皮球,专员处理事情永远没结果,客户经理不是独家就是在开会,到点一定下班。易汇真是厉害啊。”
“我出金需要邮件确认,邮件既(居)然被退回来了”……
易汇官方仍在回复,出金期限仍待定
虽然负评很多,但是有一点易汇用户还是可以放心,目前针对网络的一些负评,易汇官方有人在回复:
“我司不会故意扣留任何客户的盈利或本金,但如果客户的交易行为存在违规嫌疑,相关风控部门会进行调查,调查完毕后会及时与您取得联系,如果您的账户是属于风控调查阶段,还请您耐心等待我们的调查结果……”
虽然回复都是用的统一话术,但至少表明易汇平台还在正常运营。不过,去年9月易汇给出的延迟出金理由是“暂时受第三方银联影响”;几个月过去了,延迟出金依然还在,官方也没有给客户一个合理的理由了。
小编提醒:
出金延迟已经持续半年之久,给易汇解决问题的时间已经足够久,但两个主要问题依然没有任何要结束的迹象。在易汇交易或者打算到易汇交易的汇友们,请三思!
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