纯网银、数字银行、网络银行差别是?纯网银的优点缺点是什么?
纯网银、数字帐户、网络银行,你分得清楚差别吗?
从一开始传统银行各自推出自家的「网络银行」,到主打服务全年无休的「数字银行」,一直到近期即将开办的「纯网银」。网络技术已经逐渐改变当下的银行金融生态。
我自己是经常使用网银,数字银行 服务则是还不大习惯,而即将到来的纯网银也很令人期待。
整理介绍关于这3种银行型态的差异比较:
- 纯网银、数字银行、网络银行是什么?
- 纯网银、数字银行、网络银行金融服务差在哪?
- 纯网银会是趋势还是昙花?纯网银的优缺点是什么?
纯网银、数字银行、网络银行是什么?
与「有实体银行」、「有存折」、「有营业时间」的传统银行相比较,纯网银、数字银行、网络银行都是借着网络的数字特性,提供用户更便捷的金融科技服务。
到底 纯网银、数字银行、网络银行 有什么差异点?以下一一介绍:
网络银行
网络银行或称为行动银行,其实就是传统实体银行的分行延伸,只是透过网络技术来提供一些简单的金融服务(如转账、查询余额),但部分服务会受到服务时间限制(例如换汇需在白天银行上班时间进行)。
数字银行
数字银行与传统银行其实拿的都是同一种牌照类别,但数字银行特点是没有实体存折、所有的服务都在数字网络完成。
比起网络银行,更多了能在在线直接使用更多金融服务,像是定存、买基金、贷款申请等,但缺点就在于部分的网络交易金额其实存在上限。
而大家耳熟能详的数字帐户,指的就是数字银行开立的帐户,常常会以高利活存、跨行跨提免手续费等优惠,来吸引用户加入。
若还不清楚数字帐户是什么的话,请阅读:数字帐户是什么、有哪些缺点?
纯网银
纯网银指的就是,没有任何分支机构、也没有任何营业据点,主要只透过过计算机、行动装置、ATM、电话、信件等途径,提供用户银行服务。
由于使用的牌照与传统银行与数字银行不同,纯网银不能有任何实体分行,但却能透过网络来执行所有传统银行的业务。
但一些如现金收付、客速纠纷、贷款信用调查等需人工操作的事务,通常会委由邮局或顾问公司等代理机构执行。
纯网银、数字银行、网络银行金融服务差在哪?
了解这3种银行型态,不难发现能从网络数字化的程度,由高至低排名出:纯网银>数字银行>网络银行 这样的排序。
但站在实际的银行使用者来说,这么多种的银行型态,到底有哪些的金融服务差别呢?
以下市场先生站在使用者的角度,整理出几个主要的纯网银、数字银行、网络银行的服务差别,每个人可以依照这些特性,来选择要开立的银行账户类型:
纯网银、数字银行、网络银行服务差别 | |||
纯网银 | 数字银行 | 网络银行 | |
实体存折 | ✔ | ||
实体分行 | ✔ | ✔ | |
服务时间限制 | 部分服务受银行营业时间限制 | ||
购买金融商品 | ✔ | ✔ |
举例来说,如果你是个有刷簿子习惯的使用者,就一定要走绑定在传统银行下的网络银行;如果是想利用一支手机,就来买卖基金、操作定存等,就得选择数字银行与纯网银。
纯网银会是趋势还是昙花?纯网银的优缺点是什么?
美国在1995年就出现第一家纯网银Security First Network Bank,相较之下,数字化程度最高的纯网银目前并未在 开张,最快预计会在2020年的10月、11月,才会有第一家纯网银在 诞生。
那么到底该不该办纯网银呢?
以下市场先生就简单分析一下纯网银的优点与缺点。
纯网银优点
- 成本降低:研究显示,「一家纯网银」的成本大概只要 100 万美元。而传统银行设立「一个分行」的 成本则是 150 万至 2000 万美元,这还不算上每年附加的经营成本 35 万至 50 万美元。而下降的成本,也让纯网银能够对用户提供更好的存款利率、更低的贷款利率等服务。简单来说,银行经营成本下降,使用者能得到的回馈就更多,理论上对消费者一定是更有利的。不过当然要考虑到 本土金融业饱和的问题,主管机关是否会为了保障原有业者,进而禁止新进业者提供更优惠的服务作为竞争,这点还有待观察。
- 提升用户体验:纯网银因为是全数字化的环境,因此可记录下客户的使用纪录、搜字客户的收入支出、风险偏好、消费需求等信息,藉此提供更适合的理财产品、也能省去贷款时的调查过程。
- 多元服务:纯网银可结合 B2B、B2C 或是其他电子商务平台等,提供使用者更多传统银行无法提供的服务。
纯网银缺点
- 资安疑虑:纯网银的纯数字环境,也带来了信息安全的威胁,可能让用户的敏感信息外泄,也可能被窜改交易数据或虚拟货币偷窃等问题。因此身分验证方式与安全性,都是后续值得观察的重点。
- 缺乏实体分行:由于没有实体分行,纯网银无可避免地会遗失不熟悉数字使用的族群。遇到问题时,就很考验在线或电话等处理方式,以及考验一些代办机构协助处理的能力。
最后,由于撰写这篇文章当下,纯网银即将上线但还没开始,我觉得即将开放的纯网银一定是趋势,毕竟只要对用户有利、更加安全、方便、成本更低,那一定是对的方向,至于能做到什么程度、需要多久以后才会普及、未来有什么衍生功能,仍是有待观察,之后有心得会再分享文章。
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